■ソフトが削除出来ない

2007/09/20
 普通 ソフトを削除する場合 次の順序で削除します。@、Aはないものもあります。

@ 画面右下の「タスクトレイ」の中にアイコンが常駐しているものは(ウイルス・セキュリティソフトなど)はアイコンを右クリックして「終了」をクリックし、常駐を解除します。
A 「スタート」→「すべてのプログラム」→「削除するソフト名」→「アンインストール」があるものは、「アンインストール」をクリックして削除します。
B 上記 2つのないものは「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」の該当ソフトの「削除」をクリックして削除します。

ところが何かの拍子にソフトがインストールも削除も出来なくなることがあります。
その場合インストールや削除をしようとした各ソフトからのメッセージが出ます。

そして「プログラムの追加と削除」からソフトを削除しようとすると下図のようなメッセージ等が出て削除出来なくなってしまうことがあります。



その場合は下記を参考に削除してください。
http://support.microsoft.com/?scid=KB;JA;833594

[過去の実例]